Przychodnia Śródmieście

Przychodnia Śródmieście

1.3
12 opinii
Klasztorna 10, 47-400 Racibórz, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Klasztorna 10, 47-400 Racibórz, Polska

O firmie

### Przychodnia Śródmieście w Raciborzu W Raciborzu, przy ulicy Klasztornej 10, działa Przychodnia Śródmieście – placówka podstawowej opieki zdrowotnej specjalizująca się w usługach lekarza rodzinnego. Znajduje się w dogodnej lokalizacji w dzielnicy Śródmieście, co ułatwia dostęp mieszkańcom miasta i okolic. Pacjenci mogą tu liczyć na standardowe świadczenia POZ, takie jak wizyty u lekarza rodzinnego, choć szczegóły oferty zależą od aktualnego grafiku i regulacji NFZ. Adres: Klasztorna 10, 47-400 Racibórz. Opinie pacjentów na Google wskazują na niską ocenę – zaledwie 1,3 na 5 gwiazdek na podstawie 12 recenzji. Najczęstsze skargi dotyczą obsługi w rejestracji: trudności z dodzwonieniem się pod podany numer telefonu, opryskliwe traktowanie petentów oraz brak personelu w godzinach wizyt. Klienci opisują sytuacje, w których po przyjeździe przed terminem nie zastają lekarza ani pielęgniarek, a telefon odbierany jest sporadycznie i niechętnie. Pojawiają się też zarzuty o arogancję pań w okienku, które traktują pacjentów "jak zło konieczne" czy plotkują zamiast pracować. Mimo krytyki wobec recepcji, w opiniach nie brakuje uwag, że z samymi lekarzami nie ma zastrzeżeń. Przychodnia funkcjonuje w typowych dla takich placówek realiach, gdzie problemy z komunikacją bywają powszechne. Potencjalni pacjenci powinni uzbroić się w cierpliwość przy umawianiu wizyt. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie pacjentów są wyłącznie negatywne (wszystkie 1/5 gwiazdek), skupiając się na fatalnej obsłudze w rejestracji. Pacjenci skarżą się na arogancję, opryskliwość i brak dostępności personelu telefonicznie oraz osobiście. Jedynie lekarze nie spotykają się z krytyką.

Mocne strony

  • Lekarze spełniają oczekiwania (brak skarg)
  • Działa system rezerwacji terminów
  • Przyjmują stałych, długoletnich pacjentów

Do poprawy

  • Arogancki i opryskliwy personel rejestracji
  • Brak odpowiedzi na telefony
  • Nieobecność personelu w godzinach wizyt

Idealne dla

Dla pacjentów z już umówionymi wizytami, którzy cenią lekarzy i unikają kontaktu z rejestracją.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy